Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Fietsenmakers aan huis (mobiele fietsreparatie en -onderhoud in Bussum en 't Gooi) en op alle afspraken die je met ons maakt.
Wij voeren reparaties en onderhoud aan fietsen, e-bikes, fatbikes en bakfietsen uit op locatie, bij jou aan huis of op een afgesproken adres binnen ons werkgebied. Wij nemen fietsen niet mee; alle werkzaamheden vinden ter plaatse plaats. Wij bieden geen spoedservice; we reageren wel zo snel mogelijk.
Wij werken met vaste prijzen per opdracht, die we vooraf met je afspreken. De prijzen op onze website zijn vanaf-prijzen en kunnen afwijken afhankelijk van je fiets en de reparatie. Wij rekenen geen voorrijkosten. Tenzij anders vermeld zijn prijzen inclusief montage en exclusief eventuele onderdelen en accessoires.
Afspraken maak je telefonisch of via WhatsApp. Kun je een afspraak niet nakomen, laat het ons dan zo tijdig mogelijk weten, zodat we de afspraak kunnen verzetten.
Betaling vindt plaats na afronding van de werkzaamheden, ter plaatse, met pin of contant — tenzij vooraf anders afgesproken.
Op onze reparaties geven wij garantie. De omvang en duur van de garantie bespreken we per reparatie. Garantie geldt niet bij oneigenlijk gebruik, schade door derden of normale slijtage.
Wij voeren onze werkzaamheden naar beste kunnen uit. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, voor zover wettelijk toegestaan.
Op onze diensten en deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: juni 2026.